EA Finland Oy
PL 5250
00002 HELSINKI
Teknisiä ongelmia pelin kanssa?
Mikäli sinulla on teknisiä ongelmia pelisi kanssa, niin nopein tapa etsiä ongelmiin ratkaisua on mennä osoitteeseen
www.suomi.ea.com/tekninentuki
EA Suomen puhelinpalvelu palvelee maanantaista perjantaihin klo 14-18.00 numerossa:
09 2319 4356
(Maksaa paikallisverkkomaksun. Tarkista tarkat kustannukset omalta teleoperaattoriltasi.)
Tekninen tukemme palvelee myös sähköpostin välityksellä:
tekninentuki@ea.com
Lisää sähköpostiviestiin ongelman kuvaus; miten ja missä yhteydessä ongelma ilmenee. Huom! Lisää viestiin myös DxDiag-tiedosto, josta voimme selvittää tietokoneesi kokoonpanon. Saat sen näin:
Windows Vista:
Napsauta Käynnistä-painiketta (Start), kirjoita Aloita haku (Search) -ruutuun "dxdiag" ja paina sen jälkeen ENTER-näppäintä. Klikkaa auenneen DxDiag-ruudun alalaidassa olevaa Tallenna kaikki tiedot... (Save All Information...) -painiketta. Valitse, minne haluat tiedoston tallentaa.
Windows XP:
Napsauta Käynnistä-painiketta (Start), valitse Suorita (Run) ja kirjoita ruutuun "dxdiag". Paina sen jälkeen ENTER-näppäintä. Klikkaa auenneen DxDiag-ruudun alalaidassa olevaa Tallenna kaikki tiedot... (Save All Information...) -painiketta. Valitse, minne haluat tiedoston tallentaa.
Kysyttävää/parannusehdotuksia online-sivuistamme?
Mikäli haluat antaa kehitysehdotuksia, löydät jotain korjattavaa tai kommentoida muuten vain EA:n verkkosivuja, niin lähetä sähköpostia osoitteeseen webmastersuomi@ea.com.
HUOM! Viesteihin ei vastata ja huomioimme ainoastaan verkkosivuihin liittyvät kysymykset ja kommentit.